Privcayregels

Bij Taxibedrijf Haarlem hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en gebruikers. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

– Identificatiegegevens: Naam, telefoonnummer, e-mailadres.

– Ritgegevens: Ophaal- en bestemmingsadres, datum en tijd van de rit.

– Betalingsgegevens: Betaalmethode en factuurgegevens (geen bank- of kaartgegevens worden opgeslagen).

– Communicatiegegevens: Berichten of feedback die u aan ons verstrekt.

-Apparaatgegevens (indien van toepassing): IP-adres, locatiegegevens (bij gebruik van onze app).

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

– Het uitvoeren en beheren van uw taxiritten.

– Klantenservice en communicatie over uw reservering.

– Verbetering van onze dienstverlening en veiligheid.

– Wettelijke en administratieve verplichtingen.

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met:

– Onze chauffeurs om de geboekte rit uit te voeren.

– Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.

– Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

4. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te vragen in uw gegevens.

Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen.

Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.

Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener.

Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@taxibedrijfhaarlem.nl of 023 234 0233

7. Cookies en tracking (indien van toepassing)

Als u onze website of app gebruikt, kunnen wij cookies en vergelijkbare technologien inzetten voor een betere gebruikerservaring.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

info@taxibedrijfhaarlem.nl

023 234 0233

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. Controleer regelmatig onze website voor wijzigingen.